PRECISANDO DE UM ADVOGADO ESPECIALISTA EM
CONSUMIDOR
Somos um escritório especialista em Direitos do Consumidor.
Vamos conversar.
Por que nos escolher
Somos um escritório especialista em Direitos do Consumidor. Nossos advogados são especializados em Direito do Consumidor com vasta experiência em Direito Civil, Imobiliário, Indenização contra Construtoras, Incorporadoras, Empresas Aéreas, Telefonia, Serviços, Procon, Pequenas Causas, entre outras. Processo transparente e de altíssima qualidade e profissionalismo. Serviços jurídicos especializados nas mais diversas áreas do direito. Seja orientado por um profissional experiente. Nossa advocacia é especialista em direito do consumidor. Vamos conversar.
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Mateus Ramos
Mateus Ramos é advogado com mais de 18 anos de experiência e fundador do escritório Ramos Aliaga Advocacia e Negócios, com atuação estratégica e foco direto em resultado. Com passagem por cargos de alto nível na Prefeitura de Sorocaba — como Diretor de Licitações, Diretor de Educação e Diretor de Cidadania — possui profundo conhecimento da administração pública, o que garante uma atuação diferenciada em demandas que envolvem contratos, licitações e relações com o poder público. Atua de forma forte e estratégica nas áreas de Direito Imobiliário, Direito de Família e Sucessões, Direito Bancário, Direito Agrário e Direito Empresarial, oferecendo soluções seguras e eficientes tanto para pessoas físicas quanto para empresas.
Resolva rapidamente o seu problema:
Nosso objetivo é ajudar você em todos os assuntos relacionados ao Direito do Consumidor
Danos Morais
Compensação por situações que causaram sofrimento, constrangimento ou prejuízo à dignidade do consumidor.
Abusos praticados por empresa de Telefonia, Internet e TV a Cabo
Cobranças indevidas, má prestação de serviço ou cláusulas abusivas em contratos.
Produtos adquiridos e não entregues (e-commerce)
Defesa do consumidor contra lojas virtuais que não cumprem com a entrega do produto adquirido.
Danos Materiais
Reparação por perdas financeiras causadas por falhas na prestação de serviços ou fornecimento de produtos.
Abusos praticados por Bancos
Cobranças irregulares, venda casada, tarifas indevidas ou empréstimos não autorizados.
Proibição de embarque em voo (overbooking)
Defesa dos direitos do passageiro impedido de embarcar por excesso de reservas pela companhia aérea.
Extravio de bagagens
Responsabilização da companhia aérea por perdas ou danos causados à bagagem do passageiro.
Desistência de Compra
Direito ao arrependimento em compras fora do estabelecimento comercial (online ou telefone), com reembolso total.
Cobranças abusivas / Indevidas
Atuação contra cobranças sem justificativa, duplicadas ou acima do valor contratado.
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ESPECIALIDADES
Defesa dos Seus Direitos como Consumidor
Garanta respeito, segurança e justiça nas suas relações de consumo com apoio jurídico especializado.
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DÚVIDAS FREQUENTES
Veja algumas dúvidas frequentes que nossos clientes possuiam antes de receber nossa assessoria júridica.
1. Comprei um produto online e ele não foi entregue. O que posso fazer?
Você tem direito ao reembolso imediato ou ao envio de outro produto. Caso a empresa se recuse a resolver, é possível acionar judicialmente por danos materiais e até morais.
2. Fui cobrado por um serviço que não contratei. Isso é legal?
Não. Cobranças indevidas são proibidas pelo Código de Defesa do Consumidor. Além do cancelamento, você pode exigir devolução em dobro do valor pago.
3. A companhia aérea perdeu minha bagagem. Tenho direito a indenização?
Sim. A empresa é responsável pelo extravio e deve indenizar o passageiro pelos danos causados, incluindo transtornos e prejuízos financeiros.
4. Posso cancelar uma compra feita pela internet?
Sim. Você tem até 7 dias após o recebimento para desistir da compra, sem precisar justificar o motivo. É o chamado “direito de arrependimento”.
5. Fui negativado indevidamente no SPC/Serasa. O que fazer?
A empresa deve retirar a inscrição imediatamente. Além disso, você pode buscar reparação por danos morais, dependendo do caso.
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Seus direitos, seu dinheiro e sua tranquilidade merecem proteção jurídica.